YCG CRM Solution

Categoría: Gestión de clientes

Precio: 3.000€ + IVA/AÑO

Los ingresos son la gasolina de las empresas, y estos llegan por dos vías fundamentalmente: la captación de nuevos clientes y su posterior fidelización a partir de estrategias de retención, venta cruzada, etc.  

Desde YCG Digital Partner ofrecemos una solución adaptada a cada empresa para la gestión de sus clientes. Lo hacemos en cuatro sencillas fases que permitirán crear en tu empresa unos procesos comerciales robustos y unos cuadros de mando que facilitarán el seguimiento de tu fuerza de ventas.

El primer paso para poder contribuir de forma real al crecimiento de tu empresa. Son necesarias unas horas con dirección general y comercial para poder identificar los objetivos de ventas anuales y los indicadores de seguimiento que van a velar en tiempo real por su consecución.
La solución de YCG Digital Partner permite la creación de hasta 10 estados comerciales; desde la introducción de un lead hasta su aceptación de la oferta o rechazo de la misma, pasando por el establecimiento del contacto, la toma de requerimientos y la presentación de la oferta.
A cada una de ellas se le podrá realizar un seguimiento personalizado por medio de notas, alertas o flujo de interacciones.
La solución está pensada para que pueda gestionarse en el día a día, por lo que cuenta con una experiencia de usuario responsive adaptada a los dispositivos móviles. De esta manera, el departamento comercial podrá gestionar cada visita con el fin de llevar al día la cartera de clientes.
Puntualmente, esta solución permite la creación de informes y reportes tanto a nivel de departamento comercial como de ámbito comercial particular. Los indicadores (KPIs) marcados en el primer grupo contribuirán a tener controlado el pulso de la actividad comercial de forma constante.

La solución CRM que incluye todas las funcionalidades enumeradas más arriba se sincroniza con la herramienta Power BI de Microsoft. De este modo, a partir de la carga de datos con un archivo CSV, toda la actividad comercial queda monitorizada. El número de usuarios determinará el coste de las licencias anuales que garantizarán el correcto uso y funcionamiento de la misma.

¿A quién va dirigido?

Dirigido a empresas multisector de 1 a 49 empleados en todo el territorio nacional.

Para más información:

Visitanos en

Edificio JUSA Galaria. Parque Comercial Galaria, Calle U, nº3.

Oficinas 2.2 y 2.3

31191, Cordovilla